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  かんたん予約

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  365日24時間受付

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  どこでも診察

  顔出し不要で
  通っていることもバレない

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  即日発送でお薬を

  特急便で
  1時間以内お届け

診察からお受け取りまで簡単にご利用いただけます

オンラインで診察

顔出し不要

保険証不要

ご自宅で受け取り

配送元・内容物はバレません。
ヤマト営業所・職場など、
ご自宅以外にも配達可能！

または

（どちらか選べます）

ロッカーで受け取り

• 2025.02.19

  施設基準につきまして

• 初診からオンラインだけで終わりますか？

  はい、オンラインのみで完結します。ご自宅で予約からお薬の受取まで可能です。もし、オンラインでは解決できない場合、対面でもご対応いたしますのでご安心ください。

• スマートフォンからの受診も可能ですか？

  スマートフォンで受診可能です。電話やビデオ通話での診察が可能です。電話で診察を行うことで顔を出しなしで受診可能です。

• 保険証は必要ですか？

  自由診療の場合は身分証も保険証も必要ありません。
  保険証を使用しないため、記録は残りません。

• 診察はどれくらい時間がかかりますか？

  事前問診で約3分、診察で約3分となります。朝や昼休みといったちょっとした時間にも診察を受けられます。

• 現在、症状がなくても受診ができますか？

  予防対策などのなりたいお肌へのお悩みをご相談ください。症状や目標に適したお薬を処方させていただきます。

• 指定する薬だけもらいたいのですが可能ですか？

  当院の医薬品は医師の診断のもと処方する医療用医薬品になります。症状に応じて医師が処方の判断を行いますので処方できない場合もございますが、ご希望がある場合は問診時にご申告ください。
  使用薬品の表記
  入手経路：当院医師による個人輸入
  ※個人輸入の未承認の医薬品等に関する情報は厚労省のページをご覧ください。
  他の国内の承認医薬品等の有無について：同一の成分・性能を有する国内承認薬はありません。
  諸外国の安全性等にまつわる情報について：副作用情報に記載されている内容です。

• 料金はいくらぐらいかかりますか？

  各診療科のページをご覧ください。

• 予約時間は変更・キャンセルできますか？

  可能になります。電話にてご連絡ください。

• 自分に合うお薬が分からないのですが、医師に決めてもらうことは可能ですか？

  可能です。
  改善したい症状を診察にて医師にご相談ください。
  医師が体調を診た上で適切なお薬を処方いたします。

• 診察後、どれくらいの日数で届きますか？

  お薬の処方がある方は、決済完了後すぐにヤマト運輸または日本郵政で発送手続きを行っております。
  当日発送できるよう努めておりますが、予約状況や決済状況により翌日以降の発送となる場合がございます。
  また診療科により詳細が異なりますので詳細は、診療科のページをご覧ください。
  1時間程度でお届けできる特急便などの取り扱いもございます。
  発送通知は発送された日の19:30頃にLINEへ通知されます。

• 予約している時間を過ぎても医師から診察の電話がありません。

  予約時間を診療枠として運営しております。
  予約枠内（1枠15分間）にご予約いただいた方の中から順番にご案内いたします。 予約時間に開始しない場合は枠内（14分）の間で開始いたします。
  ＜ご案内開始時間（上記診療枠の時間）を過ぎても対応がされなかった場合＞
  誠に申し訳ございません。
  他の患者様の診察にお時間がかかってしまっている可能性がございます。
  この様なことがいないようスタッフ一同努めてまいりますが、万が一ご連絡がなかった場合は、お手数ですがお電話にてお問合せをお願いいたします。